La anticipación es la mayor alegría
Hemos diseñado el proceso de reserva para que sea totalmente intuitivo y pueda sentir ya la sensación de estar de vacaciones. Personalizamos cada detalle a su gusto. Esto hace que su estancia a bordo del yate de alquiler sea una experiencia única. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de reserva, aquí encontrará rápidamente las respuestas adecuadas. Así podrá empezar sus vacaciones de alquiler relajadamente.
¿No encuentra la respuesta a su pregunta?
Envíenos un mensaje.
Una gran variedad de zonas de navegación le esperan en todo el mundo. Qué zona es la adecuada para sus próximas vacaciones de chárter depende de sus ideas y preferencias. La época del año, la travesía y la duración del viaje desempeñan un papel importante. Déjese inspirar por nuestros diversos destinos y no dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
Le ayudaremos a elegir el yate perfecto. Le presentaremos una cartera de yates de alquiler basada en sus deseos y requisitos. En particular, la zona, el número de compañeros de viaje, su presupuesto, el servicio deseado y el equipamiento del yate influyen a la hora de elegir el yate de alquiler perfecto.
Para que pueda viajar con flexibilidad, los puertos de salida y de destino pueden variar. Viaje con su yate de lujo de isla en isla o de país en país y disfrute de diferentes impresiones. Tenga en cuenta, no obstante, que puede incurrir en gastos de traslado del yate.
En cuanto se haya decidido por un acuerdo, redactaremos el contrato de fletamento para usted. En primer lugar, recibirá el contrato para que lo vea y lo firme. Una vez refrendado por el propietario y el fideicomisario, recibirá de nuevo el contrato para su confirmación. A continuación pagará el depósito.
A la hora de redactar los contratos, utilizamos las plantillas de la Mediterranean Yacht Brokers Association (MYBA) y la American Yacht Charter Association (AYCA). Esto nos permite crear una base contractual equilibrada para todas las partes implicadas. Esto incluye a usted como cliente, a nosotros como agencia y al propietario y fideicomisario/gestor del yate. Preferimos utilizar el contrato MYBA, que ha demostrado su eficacia a lo largo de muchos años. El contrato AYCA se utiliza para yates con bandera estadounidense. Su contrato de fletamento enumera los datos de las partes contratantes e incluye también los detalles del yate y del viaje, así como un desglose de los costes.
En primer lugar deberá abonar un depósito del 50% de la tarifa neta del fletamento. Deberá abonarlo por transferencia bancaria en el momento de la firma del contrato de fletamento. Nuestro recordatorio le recordará que pague el 50% restante normalmente cuatro semanas antes del inicio del fletamento junto con todos los demás costes acordados contractualmente.
Los costes se especifican en el contrato de fletamento. Los costes suelen estar compuestos de la siguiente manera:
Por regla general, el precio del alquiler incluye el yate con el equipamiento especificado, los costes de personal para la tripulación y el seguro necesario para operar el yate. No se incluyen los gastos de traslado del yate (si fuera necesario) ni los gastos de explotación del yate. Estos incluyen el combustible, el catering, las tasas portuarias y los gastos imprevistos ad hoc en los que se incurra durante el alquiler. Se cobra un APA para cubrir estos costes. Dependiendo del tipo de yate, esto asciende a alrededor del 25-35 por ciento del precio del alquiler. El APA debe abonarse a más tardar cuatro semanas antes del inicio del chárter.
La APA, o Asignación Anticipada de Aprovisionamiento para ser más precisos, es una suma global anticipada para gastos imprevistos. Antes y durante sus vacaciones en yate, su capitán gestiona la cantidad que se utiliza para cubrir los gastos de restauración, puerto y funcionamiento. Los gastos de funcionamiento incluyen principalmente los gastos de combustible. El APA es de aproximadamente el 25-35% del precio del alquiler y suele abonarse cuatro semanas antes del inicio del alquiler. Esto garantiza que se le reciba a bordo con el mejor servicio posible. Puede solicitar un resumen actualizado de los costes en cualquier momento de su viaje. Al final del chárter, recibirá una factura final con todos los recibos. Por supuesto, se le reembolsará cualquier crédito restante. Si los costes adicionales durante el fletamento superan el APA, el capitán le pedirá directamente -o a través de su agencia- que realice un pago adicional.
Todos los pasajeros a bordo de un yate deben llevar consigo su pasaporte. Asegúrese de que tanto usted como sus invitados llevan consigo documentos de identidad válidos antes del chárter. Esto garantizará que el embarque en los distintos países de viaje no presente complicaciones. Dependiendo del país de origen, también deberán respetarse las normas sobre visados y otros requisitos o restricciones de entrada.
Como la llegada suele ser muy individual en cuanto a las fechas y el tipo de viaje, ésta suele ser reservada directamente por los huéspedes. Estaremos encantados de organizarle el traslado desde el aeropuerto o su hotel hasta el yate.
Le aconsejamos que contrate un seguro de anulación de viaje y de interrupción del viaje. Esto le mantendrá a salvo en caso de circunstancias imprevistas. También recomendamos que todos los invitados a bordo tengan un seguro personal de accidentes y de enfermedad. El seguro de responsabilidad civil del fletador y el seguro contra robo también pueden ser útiles. Estaremos encantados de asesorarle personalmente al respecto.
Como su agencia, estamos a su lado antes, durante y después del chárter. A bordo, también le recomendamos la comunicación directa con su capitán. De esta forma recibirá respuestas rápidas y sencillas a sus preguntas.
Un yate no es un lugar apropiado para animales. Con un cuidador de mascotas, seguro que su mascota estará bien en casa o en el hotel para mascotas mientras usted se relaja a bordo del yate de alquiler.
Los niños son huéspedes bienvenidos en la mayoría de los yates. Sin embargo, tenga en cuenta que la tripulación no puede responsabilizarse de la supervisión de los jóvenes huéspedes a bordo. Dependiendo de la edad de los niños, se recomienda un servicio adicional de guardería a bordo. De este modo, sus hijos estarán bien entretenidos y la tripulación podrá concentrarse plenamente en su bienestar.
Antes de iniciar sus vacaciones en yate, recibirá de nosotros la "Hoja de preferencias". En ella introducirá los datos de contacto necesarios, los invitados que podrán acompañarle a bordo y sus preferencias personales. De este modo nos aseguramos de que todos los detalles cumplan sus expectativas nada más llegar. Rellene la hoja de preferencias con el mayor detalle posible. Con esta información personalizada, el equipo de servicio a bordo de su yate de lujo organizará el tiempo libre que usted desee.
Debido a las diferentes intensidades de señal en todo el mundo, no se puede garantizar que pueda recibir la televisión por satélite a bordo. Si la televisión por satélite es importante para usted durante su chárter, póngase en contacto con nosotros con antelación para que podamos hacer los arreglos necesarios.
La mayoría de los yates disponen de acceso inalámbrico estándar. Este servicio puede estar limitado en determinadas zonas y, por lo tanto, no puede garantizarse. Si prevé utilizar Internet con regularidad o necesita un gran ancho de banda durante su alquiler, infórmenos antes de viajar.
Cada yate tiene sus propias normas para fumar a bordo. Por su propia seguridad, está estrictamente prohibido fumar en los camarotes de su yate de alquiler. Algunos yates disponen de zonas separadas para fumadores en cubierta. Para estar seguro, compruebe si las normas se ajustan a sus necesidades antes de zarpar.
¿Qué área de la Carta se adapta a mis ideas?
Una gran variedad de zonas de navegación le esperan en todo el mundo. Qué zona es la adecuada para sus próximas vacaciones de chárter depende de sus ideas y preferencias. La época del año, la travesía y la duración del viaje desempeñan un papel importante. Déjese inspirar por nuestros diversos destinos y no dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
¿Cómo elijo el yate de alquiler perfecto para mí y mis invitados?
Le ayudaremos a elegir el yate perfecto. Le presentaremos una cartera de yates de alquiler basada en sus deseos y requisitos. En particular, la zona, el número de compañeros de viaje, su presupuesto, el servicio deseado y el equipamiento del yate influyen a la hora de elegir el yate de alquiler perfecto.
¿Los puertos de salida y llegada del crucero tienen que ser siempre los mismos?
Para que pueda viajar con flexibilidad, los puertos de salida y de destino pueden variar. Viaje con su yate de lujo de isla en isla o de país en país y disfrute de diferentes impresiones. Tenga en cuenta, no obstante, que puede incurrir en gastos de traslado del yate.
¿Cómo funciona el proceso de reserva?
En cuanto se haya decidido por un acuerdo, redactaremos el contrato de fletamento para usted. En primer lugar, recibirá el contrato para que lo vea y lo firme. Una vez refrendado por el propietario y el fideicomisario, recibirá de nuevo el contrato para su confirmación. A continuación pagará el depósito.
¿Qué dice el contrato de fletamento?
A la hora de redactar los contratos, utilizamos las plantillas de la Mediterranean Yacht Brokers Association (MYBA) y la American Yacht Charter Association (AYCA). Esto nos permite crear una base contractual equilibrada para todas las partes implicadas. Esto incluye a usted como cliente, a nosotros como agencia y al propietario y fideicomisario/gestor del yate. Preferimos utilizar el contrato MYBA, que ha demostrado su eficacia a lo largo de muchos años. El contrato AYCA se utiliza para yates con bandera estadounidense. Su contrato de fletamento enumera los datos de las partes contratantes e incluye también los detalles del yate y del viaje, así como un desglose de los costes.
¿Qué condiciones de pago se aplican en el marco del contrato de fletamento?
En primer lugar deberá abonar un depósito del 50% de la tarifa neta del fletamento. Deberá abonarlo por transferencia bancaria en el momento de la firma del contrato de fletamento. Nuestro recordatorio le recordará que pague el 50% restante normalmente cuatro semanas antes del inicio del fletamento junto con todos los demás costes acordados contractualmente.
¿Cuál es el coste total del flete?
Los costes se especifican en el contrato de fletamento. Los costes suelen estar compuestos de la siguiente manera:
¿Qué está incluido en el precio del chárter y qué no?
Por regla general, el precio del alquiler incluye el yate con el equipamiento especificado, los costes de personal para la tripulación y el seguro necesario para operar el yate. No se incluyen los gastos de traslado del yate (si fuera necesario) ni los gastos de explotación del yate. Estos incluyen el combustible, el catering, las tasas portuarias y los gastos imprevistos ad hoc en los que se incurra durante el alquiler. Se cobra un APA para cubrir estos costes. Dependiendo del tipo de yate, esto asciende a alrededor del 25-35 por ciento del precio del alquiler. El APA debe abonarse a más tardar cuatro semanas antes del inicio del chárter.
¿Qué es el APA (anticipo de provisión) y cómo se factura?
La APA, o Asignación Anticipada de Aprovisionamiento para ser más precisos, es una suma global anticipada para gastos imprevistos. Antes y durante sus vacaciones en yate, su capitán gestiona la cantidad que se utiliza para cubrir los gastos de restauración, puerto y funcionamiento. Los gastos de funcionamiento incluyen principalmente los gastos de combustible. El APA es de aproximadamente el 25-35% del precio del alquiler y suele abonarse cuatro semanas antes del inicio del alquiler. Esto garantiza que se le reciba a bordo con el mejor servicio posible. Puede solicitar un resumen actualizado de los costes en cualquier momento de su viaje. Al final del chárter, recibirá una factura final con todos los recibos. Por supuesto, se le reembolsará cualquier crédito restante. Si los costes adicionales durante el fletamento superan el APA, el capitán le pedirá directamente -o a través de su agencia- que realice un pago adicional.
¿Qué documentos de viaje necesitamos yo y mis invitados a bordo?
Todos los pasajeros a bordo de un yate deben llevar consigo su pasaporte. Asegúrese de que tanto usted como sus invitados llevan consigo documentos de identidad válidos antes del chárter. Esto garantizará que el embarque en los distintos países de viaje no presente complicaciones. Dependiendo del país de origen, también deberán respetarse las normas sobre visados y otros requisitos o restricciones de entrada.
¿Cómo funciona el viaje hasta el puerto de salida?
Como la llegada suele ser muy individual en cuanto a las fechas y el tipo de viaje, ésta suele ser reservada directamente por los huéspedes. Estaremos encantados de organizarle el traslado desde el aeropuerto o su hotel hasta el yate.
¿Qué seguros son necesarios y/o recomendables?
Le aconsejamos que contrate un seguro de anulación de viaje y de interrupción del viaje. Esto le mantendrá a salvo en caso de circunstancias imprevistas. También recomendamos que todos los invitados a bordo tengan un seguro personal de accidentes y de enfermedad. El seguro de responsabilidad civil del fletador y el seguro contra robo también pueden ser útiles. Estaremos encantados de asesorarle personalmente al respecto.
¿Quién será mi persona de contacto in situ?
Como su agencia, estamos a su lado antes, durante y después del chárter. A bordo, también le recomendamos la comunicación directa con su capitán. De esta forma recibirá respuestas rápidas y sencillas a sus preguntas.
¿Se admiten mascotas a bordo?
Un yate no es un lugar apropiado para animales. Con un cuidador de mascotas, seguro que su mascota estará bien en casa o en el hotel para mascotas mientras usted se relaja a bordo del yate de alquiler.
¿Es posible ir de vacaciones en yate con niños y hay guardería a bordo?
Los niños son huéspedes bienvenidos en la mayoría de los yates. Sin embargo, tenga en cuenta que la tripulación no puede responsabilizarse de la supervisión de los jóvenes huéspedes a bordo. Dependiendo de la edad de los niños, se recomienda un servicio adicional de guardería a bordo. De este modo, sus hijos estarán bien entretenidos y la tripulación podrá concentrarse plenamente en su bienestar.
¿Cómo y cuándo se armonizan las preferencias y los requisitos especiales?
Antes de iniciar sus vacaciones en yate, recibirá de nosotros la "Hoja de preferencias". En ella introducirá los datos de contacto necesarios, los invitados que podrán acompañarle a bordo y sus preferencias personales. De este modo nos aseguramos de que todos los detalles cumplan sus expectativas nada más llegar. Rellene la hoja de preferencias con el mayor detalle posible. Con esta información personalizada, el equipo de servicio a bordo de su yate de lujo organizará el tiempo libre que usted desee.
¿Hay televisión por satélite a bordo?
Debido a las diferentes intensidades de señal en todo el mundo, no se puede garantizar que pueda recibir la televisión por satélite a bordo. Si la televisión por satélite es importante para usted durante su chárter, póngase en contacto con nosotros con antelación para que podamos hacer los arreglos necesarios.
¿Hay Internet a bordo?
La mayoría de los yates disponen de acceso inalámbrico estándar. Este servicio puede estar limitado en determinadas zonas y, por lo tanto, no puede garantizarse. Si prevé utilizar Internet con regularidad o necesita un gran ancho de banda durante su alquiler, infórmenos antes de viajar.
¿Está permitido fumar a bordo?
Cada yate tiene sus propias normas para fumar a bordo. Por su propia seguridad, está estrictamente prohibido fumar en los camarotes de su yate de alquiler. Algunos yates disponen de zonas separadas para fumadores en cubierta. Para estar seguro, compruebe si las normas se ajustan a sus necesidades antes de zarpar.
Disfrute del puro lujo
Su estancia en las aguas más bellas del mundo comienza con un yate de lujo a su gusto. Por supuesto, estaremos encantados de responder personalmente a todas sus preguntas. Para que sus vacaciones en yate sean todo un éxito, hemos reunido para usted algunas preguntas y respuestas para el tiempo a bordo y después.
¿No encuentra la respuesta a su pregunta?
Envíenos un mensaje.
Su llegada está organizada y coordinada con antelación y la tripulación le estará esperando a usted y a sus invitados a bordo. Si se produjera algún retraso (debido a retrasos, cambios de vuelo, etc.), le rogamos nos lo comunique por teléfono. Esto nos dará la oportunidad de coordinar a la tripulación y, si fuera necesario, el traslado en consecuencia. A bordo, le recomendamos que intercambie los datos de contacto con el capitán para que pueda ponerse en contacto con el yate en cualquier momento, por ejemplo, durante el permiso para bajar a tierra.
Todos los yates están equipados con diversos medios de comunicación para que podamos ponernos en contacto con usted en cualquier momento durante su crucero. Por favor, facilite a alguien en casa nuestros datos de contacto para que podamos ponernos en contacto en caso de emergencia.
A bordo de un yate, es costumbre que un servicio de primera y una tripulación atenta sean honrados con la propina correspondiente. Las propinas para la tripulación suelen rondar entre el 5% y el 10% de la tarifa de alquiler, pero pueden ajustarse en función de su nivel de satisfacción. Le recomendamos que deje la distribución de las propinas en manos del capitán. Desde los maquinistas hasta el personal de cocina, de esta forma se asegurará de que todos los miembros de la tripulación reciban el mismo reconocimiento. Toda la tripulación se esforzará al máximo para ofrecerle una experiencia de chárter única.
Sí, dependiendo del destino, es posible que tenga que pagar tasas portuarias o de amarre, que se abonan por noche. Estaremos encantados de estimar estos costes cuando se esté planificando la ruta.
Dependiendo de la zona de navegación, el tiempo, las condiciones del mar y la normativa oficial, es posible fondear por la noche. Esto puede ser una gran experiencia - y también ahorra costes de amarre. Háganos saber sus deseos a este respecto cuando planifique su ruta - estaremos encantados de coordinar las opciones con el capitán. En algunos casos esto será necesario de todos modos, ya que no todos los puertos están diseñados para yates más grandes.
Imagínese terminar un exitoso día en una tranquila bahía con vistas al agua y una deliciosa copa de vino tinto. Por la mañana, disfrute del impresionante amanecer en el flybridge: puede experimentar todo esto a bordo de nuestros yates de lujo.
En muchos yates es posible encargar a la tripulación la limpieza de su ropa personal. Tenga en cuenta que la capacidad y las instalaciones a bordo son limitadas. Esto significa que la tripulación no podrá limpiar cantidades excesivas o prendas delicadas. La limpieza profesional en tierra es una opción si el tiempo lo permite. Por favor, hable con su capitán al respecto. Los gastos ocasionados correrán a cargo de la APA.
Los equipos y accesorios del yate enumerados son proporcionados por nosotros según nuestro leal saber y entender y de acuerdo con las especificaciones del propietario. Si se produjera algún cambio antes de su alquiler, el propietario del yate hará todo lo posible por sustituir el equipamiento de forma comparable. Las motos acuáticas personales (motos acuáticas, waverunners, seabobs, etc.) pueden estar restringidas en determinadas zonas de navegación. Los invitados también necesitan un permiso de conducir adecuado.
Infórmese de si existen directrices o requisitos especiales en las respectivas zonas de navegación.
Estaremos encantados de tener en cuenta sus deseos de antemano a la hora de planificar su crucero. Háganos saber si desea visitar algún lugar en especial. Además de restaurantes y clubes de playa, también puede ser necesario reservar con antelación clubes nocturnos y discotecas. Además, la tripulación suele tener amplios conocimientos y contactos en las zonas respectivas. Le darán recomendaciones y harán las reservas.
Informe a la tripulación con antelación si sabe que es susceptible de sufrirlo. La tripulación le dará valiosos consejos para ayudarle a evitar los mareos. Si lo solicita, el equipo de a bordo tendrá preparadas para usted las pastillas adecuadas.
La fecha y hora de salida se especifican en el contrato de alquiler. Por favor, coordine la hora exacta de salida con su capitán con antelación para que pueda organizar la salida y, si es necesario, el traslado sin problemas. Por favor, prevea tiempo suficiente para la salida, de modo que tenga tiempo suficiente para liquidar los costes adicionales y despedirse de la tripulación.
Si ha olvidado algo a bordo, póngase en contacto con nosotros. Nos aseguraremos de que sus objetos le sean enviados o depositados.
¿Cómo me registro?
Su llegada está organizada y coordinada con antelación y la tripulación le estará esperando a usted y a sus invitados a bordo. Si se produjera algún retraso (debido a retrasos, cambios de vuelo, etc.), le rogamos nos lo comunique por teléfono. Esto nos dará la oportunidad de coordinar a la tripulación y, si fuera necesario, el traslado en consecuencia. A bordo, le recomendamos que intercambie los datos de contacto con el capitán para que pueda ponerse en contacto con el yate en cualquier momento, por ejemplo, durante el permiso para bajar a tierra.
¿Cómo es la accesibilidad a bordo?
Todos los yates están equipados con diversos medios de comunicación para que podamos ponernos en contacto con usted en cualquier momento durante su crucero. Por favor, facilite a alguien en casa nuestros datos de contacto para que podamos ponernos en contacto en caso de emergencia.
¿Son habituales las propinas para la tripulación y en qué medida?
A bordo de un yate, es costumbre que un servicio de primera y una tripulación atenta sean honrados con la propina correspondiente. Las propinas para la tripulación suelen rondar entre el 5% y el 10% de la tarifa de alquiler, pero pueden ajustarse en función de su nivel de satisfacción. Le recomendamos que deje la distribución de las propinas en manos del capitán. Desde los maquinistas hasta el personal de cocina, de esta forma se asegurará de que todos los miembros de la tripulación reciban el mismo reconocimiento. Toda la tripulación se esforzará al máximo para ofrecerle una experiencia de chárter única.
¿Hay tasas portuarias y de amarre adicionales durante el crucero?
Sí, dependiendo del destino, es posible que tenga que pagar tasas portuarias o de amarre, que se abonan por noche. Estaremos encantados de estimar estos costes cuando se esté planificando la ruta.
¿Es posible pernoctar en alta mar?
Dependiendo de la zona de navegación, el tiempo, las condiciones del mar y la normativa oficial, es posible fondear por la noche. Esto puede ser una gran experiencia - y también ahorra costes de amarre. Háganos saber sus deseos a este respecto cuando planifique su ruta - estaremos encantados de coordinar las opciones con el capitán. En algunos casos esto será necesario de todos modos, ya que no todos los puertos están diseñados para yates más grandes.
Imagínese terminar un exitoso día en una tranquila bahía con vistas al agua y una deliciosa copa de vino tinto. Por la mañana, disfrute del impresionante amanecer en el flybridge: puede experimentar todo esto a bordo de nuestros yates de lujo.
¿Se encargará la tripulación de la colada personal?
En muchos yates es posible encargar a la tripulación la limpieza de su ropa personal. Tenga en cuenta que la capacidad y las instalaciones a bordo son limitadas. Esto significa que la tripulación no podrá limpiar cantidades excesivas o prendas delicadas. La limpieza profesional en tierra es una opción si el tiempo lo permite. Por favor, hable con su capitán al respecto. Los gastos ocasionados correrán a cargo de la APA.
¿Qué debo tener en cuenta a la hora de equipar el yate?
Los equipos y accesorios del yate enumerados son proporcionados por nosotros según nuestro leal saber y entender y de acuerdo con las especificaciones del propietario. Si se produjera algún cambio antes de su alquiler, el propietario del yate hará todo lo posible por sustituir el equipamiento de forma comparable. Las motos acuáticas personales (motos acuáticas, waverunners, seabobs, etc.) pueden estar restringidas en determinadas zonas de navegación. Los invitados también necesitan un permiso de conducir adecuado.
Infórmese de si existen directrices o requisitos especiales en las respectivas zonas de navegación.
¿Cómo puedo participar en las recomendaciones y reservas de restaurantes?
Estaremos encantados de tener en cuenta sus deseos de antemano a la hora de planificar su crucero. Háganos saber si desea visitar algún lugar en especial. Además de restaurantes y clubes de playa, también puede ser necesario reservar con antelación clubes nocturnos y discotecas. Además, la tripulación suele tener amplios conocimientos y contactos en las zonas respectivas. Le darán recomendaciones y harán las reservas.
¿Qué ocurre si me mareo?
Informe a la tripulación con antelación si sabe que es susceptible de sufrirlo. La tripulación le dará valiosos consejos para ayudarle a evitar los mareos. Si lo solicita, el equipo de a bordo tendrá preparadas para usted las pastillas adecuadas.
¿Cómo puedo pagar?
La fecha y hora de salida se especifican en el contrato de alquiler. Por favor, coordine la hora exacta de salida con su capitán con antelación para que pueda organizar la salida y, si es necesario, el traslado sin problemas. Por favor, prevea tiempo suficiente para la salida, de modo que tenga tiempo suficiente para liquidar los costes adicionales y despedirse de la tripulación.
¿Con quién debo ponerme en contacto después de mis vacaciones en yate si he olvidado algo a bordo?
Si ha olvidado algo a bordo, póngase en contacto con nosotros. Nos aseguraremos de que sus objetos le sean enviados o depositados.
